Última atualização: 31 de janeiro de 2025
A sua privacidade e segurança são prioridades no consultório da Dra. Carla Domingues, e esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações. Nosso compromisso com a ética profissional e o sigilo psicológico garante que todos os seus dados serão tratados com total discrição, respeito e em conformidade com as normas do Código de Ética Profissional do Psicólogo e da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).
Durante o atendimento e a navegação pelo site carladomingues.com.br, podemos coletar diferentes tipos de informações para garantir a melhor experiência possível.
Ao entrar em contato conosco por meio de formulários do site, WhatsApp, e-mail ou telefone, podemos solicitar:
✅ Nome completo
✅ E-mail
✅ Telefone
✅ Motivo do contato
✅ Preferência de atendimento (presencial ou online)
Esses dados são utilizados exclusivamente para retorno do contato, agendamento de consultas e fornecimento de informações sobre os serviços oferecidos pela Dra. Carla Domingues.
Durante sua navegação no site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, como:
✅ Endereço IP
✅ Tipo de navegador e dispositivo utilizado
✅ Páginas acessadas no site
✅ Tempo de permanência e interações
Esses dados são coletados por meio de cookies e ferramentas de análise para melhorar a experiência do usuário e otimizar nossos serviços.
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para finalidades profissionais e nunca serão vendidos ou compartilhados com terceiros sem sua autorização.
🔹 Para atendimento psicológico – As informações fornecidas são usadas para marcação de consultas, envio de confirmações e acompanhamento terapêutico.
🔹 Para comunicação – Podemos entrar em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp para esclarecer dúvidas, enviar lembretes e fornecer informações sobre os serviços oferecidos.
🔹 Para melhorias no site – A análise de navegação nos ajuda a otimizar a experiência do usuário e aprimorar conteúdos.
Como psicóloga, a Dra. Carla Domingues segue rigorosamente o Código de Ética Profissional do Psicólogo, garantindo sigilo absoluto sobre todas as informações compartilhadas durante o atendimento terapêutico.
🔒 Confidencialidade dos Dados Clínicos:
✅ Nenhuma informação do paciente será compartilhada sem autorização expressa, salvo em casos previstos por lei ou risco iminente à vida.
✅ Todos os registros e prontuários são armazenados em ambiente seguro, com acesso restrito e protegido por protocolos de segurança.
✅ As sessões online seguem padrões de privacidade para garantir a confidencialidade do atendimento.
Caso precise de um relatório psicológico ou encaminhamento, o paciente deve fornecer autorização formal para compartilhamento de qualquer informação.
Adotamos medidas de segurança técnica e administrativa para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida.
📌 Os dados fornecidos pelos pacientes são armazenados de forma segura e sigilosa.
📌 As informações enviadas pelo site são protegidas por criptografia.
📌 Os registros clínicos seguem os padrões exigidos pelo Conselho Federal de Psicologia (CFP).
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018), você tem direito a:
✅ Acessar seus dados – Saber quais informações temos sobre você.
✅ Corrigir informações – Atualizar ou corrigir dados imprecisos.
✅ Solicitar exclusão de dados – Caso não sejam mais necessários para os serviços prestados.
✅ Revogar consentimento – Cancelar autorizações para uso de dados a qualquer momento.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato pelo e-mail 📩 carla@carladomingues.com.br.
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Os dados coletados NÃO serão compartilhados com terceiros, exceto:
✅ Quando houver autorização expressa do usuário.
✅ Se necessário para cumprir obrigações legais.
✅ Em caso de determinação judicial ou para proteger direitos da profissional e dos pacientes.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que houver mudanças significativas, informaremos os usuários através do site ou e-mail.
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como seus dados são tratados, entre em contato:
📍 Dra. Carla Domingues – Psicóloga Clínica
📧 E-mail: carla@carladomingues.com.br
📞 Telefone/WhatsApp: (19) 99198-1004
🌍 Site: carladomingues.com.br
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